Edify Labs para iPhone

Edify Labs: Todo lo que necesitas para comunicarte con clientes y equipos

Edify Labs es una plataforma integral de comunicaciones empresariales que reúne funcionalidades de Comunicaciones Unificadas, Centro de Contacto y API en una interfaz inteligente. Con Edify, las empresas pueden brindar un servicio al cliente excepcional en todos los canales y dispositivos, conectar a los empleados desde cualquier lugar del mundo utilizando herramientas modernas de colaboración e integrarse sin problemas con sistemas CRM existentes como Salesforce o Zendesk.

Una de las características clave de Edify es su capacidad para unificar la experiencia de servicio al cliente en todos los canales de comunicación. Ya sea llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat en vivo o interacciones en redes sociales, Edify permite a las empresas conectarse con sus clientes y brindar un servicio excepcional.

Otra característica destacada de Edify es su capacidad de integración. Al integrarse sin problemas con sistemas CRM populares, las empresas pueden acceder fácilmente a la información del cliente y resolver rápidamente los problemas. Además, la función de base de conocimientos de Edify permite a los representantes de servicio al cliente consultar información relevante y resolver los problemas de los clientes más rápidamente.

Con disponibilidad global y redundancia en tiempo real, Edify garantiza un tiempo de actividad máximo y escalabilidad. La plataforma está diseñada al más alto nivel y garantiza un SLA de tiempo de actividad del 100%, sin importar dónde opere su negocio.

En resumen, Edify Labs es una plataforma integral de comunicaciones empresariales que ofrece una solución unificada y eficiente para el servicio al cliente y la colaboración en equipo. Con su amplia gama de características e integraciones sin problemas, Edify ayuda a las empresas a ofrecer una experiencia memorable al cliente al tiempo que maximiza la eficiencia y la productividad.